近(jìn)日,受今(jīn)年最強寒(hán)潮天氣影響,吉林省多地(dì)遭遇入冬以來(lái)第一場暴風雪,累計降雪最高達到20厘米,部分區域溫度下(xià)降10-16℃。正值吉林某用(yòng)戶項目安裝施工期間,進度緊急,用戶高度關注。麵對(duì)大範圍的降溫(wēn)降雪,我司主動與(yǔ)客戶單位聯合響應,派(pài)出售後服務人員尹常明快速到達項目現場。
尹工到達現場後,得(dé)知用戶已聯係了當地燃氣公司於4號下(xià)午送氣,當天就要求進行點火測試。時間緊,任務重,所有的電纜尚未鋪設(shè),現場還在施工階段,鍋爐房房頂未封頂,未安門窗,四麵透風。下(xià)午4點以後,鍋爐房光線已(yǐ)非常昏暗,尹工在劉誌偉,袁凱兩位同事的配合下,頂風冒雪,用手機照明,鋪設燃燒器接線箱(xiāng)與燃燒器控製櫃之間的線纜並接線,與電氣科同事及燃燒器廠家及時溝(gōu)通,增加風機變頻櫃頻率反饋信號,並重新設置變頻器參數,排除各項困(kùn)難,於(yú)晚上8點點火成(chéng)功,按時(shí)完(wán)成了用戶的要求。
項目地全天持續下雪,由於沒有房頂和(hé)門窗,各(gè)施工環節都受到影響(xiǎng)。整(zhěng)個鍋爐房已被積雪覆蓋並上凍,尹工現場(chǎng)指導安裝公司工人放線,並進行控製(zhì)箱(xiāng)整改。
由(yóu)於(yú)天(tiān)氣寒冷,尹工帶病作業,對安裝公(gōng)司(sī)進行動力櫃與風機主(zhǔ)電纜接線指導以及爐體各傳感器的放線及(jí)指導,測試各伺服電機給(gěi)定與反饋值,風機正反轉調整,排除各種潛在故障。盡管天氣條件惡劣,但他(tā)並沒有絲毫懈(xiè)怠,在現場及時解決實際問題。目(mù)前該項目還在進行中,還需克服低溫困難,持續(xù)奮戰,盡(jìn)最大努力往前推進工作進度。
方(fāng)快鍋爐踐行著“一切為(wéi)了用戶(hù)的方便,香蕉视频91是奮鬥者的”核(hé)心價值觀(guān),肩負著民營企業的社會責任。在香蕉视频91,服(fú)務客戶和滿(mǎn)足用戶需求始終呈現在優秀產品的前沿,售後服務不僅是用戶使用鍋爐(lú)的附加功(gōng)能,更是服務(wù)質量的(de)關鍵點(diǎn)。